Оплата и доставка
Уважаемые клиенты!
Способы оплаты заказа
1. Безналичный расчет
1.1 Для юридических лиц
После подтверждения заказа на Вашу электронную почту будет выслан счет на оплату. Счет действителен в течение 3-х дней. В данный период товар резервируется на складе. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, товарная накладная) высылаются вместе с заказанным товаром.
Реквизиты для оплаты:
Общество с ограниченной ответственностью «Авто Шарм»
Юридический адрес: 680013, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 28, корп. 8, офис 203
Фактический адрес: 680013, г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 28, корп. 8, офис 203
тел: (4212) 63-57-56
ИНН/КПП: 2721167867 / 272101001
e-mail: autocharm@bk.ru
Расчетный счет 40702810520000003233
в ФИЛИАЛ "ХАБАРОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
К/сч. 30101810800000000770
БИК 040813770
1.2. Оплата банковской картой Visa и Master Card
Если вы являетесь держателем банковской карты Visa или Master Card, то сможете оплатить заказ с ее помощью. Оплата происходит через специализированный сервис Robokassa. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Для оплаты банковской картой выберите соответствующий способ в диалоговом окне оформления заказа, а далее следуйте инструкциям платежной системы.
2. Оплата наличными
2.1 Через банк
Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа будет выслан Вам на электронную почту после обработки заказа нашим специалистом. При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа.
Срок зачисления средств – 2-3 рабочих дня. После оплаты просьба прислать отсканированную квитанцию на электронную почту autocharm@bk.ru, и товар будет зарезервирован до момента поступления денежных средств.
Хотим обратить ваше внимание на то, что мы принимаем оплату всеми способами, указанными выше и не принимаем оплату наложенным платежом. Это обусловлено тем, что наложенный платеж предполагает оплату заказа при его получении, что нарушает логистические процессы компании и увеличивает цену товара более чем на 20%.
Способы доставки заказа
1. Доставка курьерской службой СДЭК.
Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в течение 14 дней со дня поступления в пункт выдачи.
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день.
Отследить заказ можно по ссылке https://cdek.ru/tracking
Документы для получения посылки:
Юридическим лицам:
Доверенность от организации (оригинал-для одноразовой доверенности, копия/оригинал для многоразовой доверенности) и документ, удостоверяющий личность Представителя организации.
Физическим лицам:
Документ, удостоверяющий личность*
*Документы, удостоверяющие личность на территории РФ для граждан
Паспорт гражданина РФ
Удостоверение личности военнослужащего РФ;
Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер Вашего отправления.
2. Доставка «Почтой России»
Доставка может осуществляется обычной ценной бандеролью или отправлением «первого класса». Отправления «первого класса» - это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25-30% ниже установленных сроков доставки традиционной почтовой корреспонденции.
Срок доставки составляет от пяти дней до двух недель в зависимости от удаленности региона. Контрольные сроки доставки Вы можете узнать на сайте «Почты России».
Стоимость доставки в среднем составляет 350 рублей. Более точные сроки и стоимость доставки указываются в процессе оформления заказа.
После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер Вашего почтового отправления. Вы можете воспользоваться сервисом «Отслеживание почтовых отправлений», указав полученный номер в соответствующем поле.
Срок хранения заказа в почтовом отделении составляет 1 месяц с момента поступления, после чего заказ возвращается отправителю. В соответствии с почтовыми правилами за хранение посылки на почте более 5 рабочих дней при получении взимается дополнительная плата.
Просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы!
3. Доставка курьерской службой «EMS»
Доставка осуществляется компанией EMS Почта России. В небольших населенных пунктах доставка до двери не производится, получателя вызывают на отделение связи для получения отправления.
Срок доставки составляет от двух до девяти дней. Срок доставки в Ваш город можно узнать из таблицы нормативных сроков доставки для отправлений из г. Хабаровска.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса, стоимости, адреса доставки.
После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер Вашего почтового отправления. Вы можете воспользоваться сервисом «Отслеживание почтовых отправлений», указав полученный номер в соответствующем поле.
При поступлении заказа в Ваш город сотрудники службы EMS позвонят Вам для согласования времени доставки. Все отправления вручаются лично адресату.
Сроки хранения EMS-отправлений в отделениях почтовой связи составляет 14 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ возвращается отправителю.
